Questions fréquentes

Vous pouvez arriver au camping entre 13h00 et 20h00.

Aucune enregistrement ne sera effectué après 20h00. Arrivée tardive nous en aviser.

Vous devez quitter le terrain du camping avant 12h. Si vous avez des imprévues veuillez vérifer la disponibilité du terrain à l'accueil.

Où  je peux trouver les modalités d'annulation et de modifications de réservation de camping ?

Il y a plusieurs endroits où vous pouvez les voir ou les télécharger. 

Par exemple, lorsque vous utilisez le service de réservation en ligne, avant de payer le dépôt,  vous devez lire et accepter les modalités et les conditions. 

Ensuite, une confirmation est automatiquement envoyée à votre courriel, bien évidemment avec toutes les informations utiles, y compris les modalités que vous avez acceptées.

Toutefois, elles sont aussi disponibles sur la page web PLAN ET INFO.

Est-ce que je peux réserver un terrain par téléphone?

Bien sûr que oui, mais la meilleure façon de réserver le terrain c'est avec le service de la réservation en ligne, plus rapide et plus efficace. 

Rendez-vous dans la section Zone Campeur.  Si vous n'avez jamais été en visite au camping, vous devrez créer votre dossier.   Ceci ne prend que quelques secondes.   Si vous avez déjà séjourné au camping mais que vous n'avez pas de mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction 'mot de passe perdu'.

Et si vous avez un problème lorsque vous utilisez ce service, n'hésitez pas à nous contacter par courriel : info@aquaparcstpie.com.  Nous allons vous rappeler dès que possible.

Est-ce qu'il y a une cantine au camping ?

Oui, nous avons une cantine sur place, pour connaître les dates et les heures d'ouvertures, veuillez consulter la page site web PLAN ET INFO.

Avez vous des roulottes à louer ou prêt à camper?

Oui, vous pouvez aller sur la page d'accueil et cliquez sur ROULOTTE À LOUER, après avoir pris connaissance des informations sur notre roulotte et le prêt à camper, vous pouvez nous contacter par courriel info@aquaparcstpie.com,  et nous allons vous appeler dès que possible pour faire une réservation par téléphone. 

Notez que s'il n'y a pas encore des infos affichés sur les roulottes à louer, vous pouvez tout simplement nous contacter par courriel. 

Je voudrais savoir combien va me coûter mon séjour au camping?

Nos tarifs de camping et aqua parc, sont bien indiqués sur notre site web. Ils sont simples et clairs, tout pour vous aider à bien faire une estimation vous même. Voir la page CAMPING ET AQUA-PARC.

Est-ce que le parc aquatique est gratuit pour les campeurs voyageurs ?

L'entrée et la piscine chauffée sont incluses dans votre location de terrain, pour les glissades, il y a des frais supplémentaires à payer, tout dépendant de l'âge de la personne et de la journée de semaine, les prix sont variés.  Veuillez consulter le page web AQUA-PARC.

Est-ce qu'il faut réserver le parc aquatique avant d'arriver?

Non, vous pouvez payer à la journée selon vos besoins.

Si je ne suis pas un campeur, est-ce que je peux y aller profiter le parc aquatique ?

Oui, bien sûr.  Notre parc aquatique ouvert au grand public,  veuillez consulter le page AQUA-PARC pour les tarifs,  la colonne Non-Campeur est bien pour vous et votre famille.

Est-ce que parc aquatique va être fermer s'il pleut ?

La météo est un facteur non contrôlable, cependant, nous avons un microclimat au camping, nous avons la chance d'ouvrir le parc aquatique partiellement ou piscine chauffée seulement, s'il le beau temps joue cache cache avec nous. S'il pleut très fort ou il y a des orages continuellement, pour la sécurité des clients, nous allons fermer le parc par obligation.

Comment je peux être sûr le parc aquatique est ouvert avant d'y aller?

C'est simple, vous pouvez consulter le page Web AQUA-PARC pour connaître nos dates d'ouvertures cet été. Si le parce est fermé temporairement, vous allez voir un message affiché sur votre écran.